》课程详情
《 上一篇 | 下一篇 》
 

《全能型车间一线主管(班组长)实战技能训练》

主讲:陈志华 | 时间: | 地点:

【课程背景】

作为企业在一线最基层的管理员,他(她)们是企业财富创造的直接推动者。他(她)们的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用。他(她)们是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥梁。 他(她)们工作能力的高低,,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,与现场的正常运作息息相关。把管理者与员工区分的第一功能是教导别人,主管往往自己“能干”,而底下的员工却“不能干”,导致这一局面的根本原因为是一线主管缺少“教练技术”。一流的现场来自一流的员工,一流的员工来自主管一流的教导方法,尤其是员工流失率日益上升的今天,主管的教导方法是否得当对工作运行的质量与效率影响深远。

 【课程目的】

1.为了满足企业对生产管理干部的培训要求,提高车间现场管理者的管理能力,凭借讲师十多年来的外资企业现场管理经验,以及结合相关的管理知识,从统一思想,更新观念开始,生动地讲述做管理应该先从做人开始的道理,诣在提高管理员的悟性,开拓管理员的思维,传授实战性方法,讲究实用性技巧。


2.课程以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例,助力广大学员改变用“习惯性思维”做管理,凭“过往经验”办事情的风格。学习和掌握科学的理念、系统、方法、工具,并灵活地运用到实际工作中去。
3.从此改变车间工作忙而乱,类似问题天天有,不同问题相同对策的格局。


【课程大纲】

第一讲、一线主管班组长(基层领导)角色认知与科学管理  


u        领导的自我认知与任务

O          车间一线主管到底是不是真正的领导?

O          领导到底是人手还是人才?

O          领导的三大主要标志是什么?

O          领导的必备的两大基本条件是什么?

O          领导的三件事与两大任务?

u        管理的三种认识

O          过程与手段(管理为何与时间息息相关?)

O          技术与艺术(如何让部下对你的管理感兴趣?)

O          行为与借力(上下级与相邻部门如何借力?)

第二讲、工作职责神圣化与班组管理                                               

u        实战训练:班组长如何厘清角色及管理好状态?

O          班组长有哪四种不称职表现?

O          班组长为什么总是忙而乱?

O          班组长最喜欢的工作方式是什么?

u        工作技巧:班组长协调的劣势与最佳范围

O          现场管理中的“定员定岗”有何特别要求?

O          为什么游离状态的作业没有工作效率?

O          问题讨论:企业到底需要什么样的班组长?

第三讲、系统认识现场、认识职责                                                 

u        现场管理的定义(广义与狭义)

u        现场管理的五大对象

u        现场管理的六大项目与三大核心

u        现场管理工作的三大基石

u        现场管理的三大败笔

u        现场管理水平的三个层次

u        现场管理水平提升的三个步骤 

 第四讲、成本、质量、与效率到底在哪里                                           

u        生产效率与生产能力识别

u        生产方式与生产原理识别

u        什么是流线化与流程化?

O          乱流、倒流、绕流的形成分析与对策

u        什么是标准化的现场管理?

u        什么是标准化作业?

u        什么是作业标准化?

u        经济动作的三不原则?             

第五讲、后员工管理与工作教导的四阶段法                                        

u        员工为什么会犯错?

u        员工为什么会流失?

u        怎样才能管理好你的员工?

u        上司最不妥当的“八大肢体语言”

u        上司最不妥当的“十大口头语言”

u        上司尊重员工人格的“十大要点”

u        面对员工要胁的“五大对策”

第六讲: 把握N种管理理念/体系构筑的精髓                                        

u        观念:ISO9000、OHASA18001、TS16949的效用是提升企业的体质

u        问题:为什么只求证书不求正本?


 【讲师简介】  陈志华 / Steven Chen


职场背景与实战经验

陈志华老师在国际知名日系企业任职长达十三年,历任企业设备主管、工艺开发经理、制造部经理等职,拥有丰富的现场管理实战经验。曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家,日本WF&IE研究第一人)专门研习标准工时与动作研究(对丰田JIT生产方式、 NPS有系统及深入研究和实践)。多年的日系企业管理经验造就陈老师对现场管理(计划、成本、纳期、质量、技术、人员)的独到见解与认识,对精益生产理念、TPS(丰田生产系统)、JIT(准时化生产方式)、IE(工业工程管理)有自己通过实践证实的精髓认知。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业现场的精细化管理。


授课特色与经典教程

陈志华老师授课以日系制造管理模式为主体,吸纳世界制造管理经验,结合自身的实际经验,力创制造管理模式的前沿。著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等作品;主讲经典课程有《全能型车间一线主管(班组长)车间主任实战技能训练》、《精益生产增值系统构筑》、《IE标准工时与作业方法改善》、《标准工时与生产线平衡管理技能实战》、《构筑标准化劳动定额管理系统》……


辅导企业与咨询客服

中国中电、中国中铁、中国核工业、中国生物制品、中船集团、中铝业集团、中电振华(083军工)、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威胜集团、科力远新能源股份、恒天九五重工、新华联集团、华润集团、联想集团、松下空调、卡西欧电子、天水华天、西门子冰箱、东风本田发动机、新大洲本田、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、中国一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(德国)、德国贝尔、英提尔(加拿大)、伊戈尔电气、亚厦幕墙、贝尔药业等……